Анна
Качество обслуживания: Ужасное
Не рекомендую ,безответственная компания ,взяла предоплату за пакет документов и через 3 недели начались проблемы . Сначала сказали ,что в Ужоне задержка ,потом не отвечали нам 5 дней ,когда мы уже написали главному в их офисе ,девочка удосужилась всё таки ответить нам и сказала,что она на больничном ,типо поймите меня ,а то что мы ждём и нам никто не пишет ,нас понимать не надо !Научу вас ,как это делается , передаете контакт другому менеджеру и заранее предупреждает клиента ! Кстати ,забыла написать ,нас ещё насторожило ,что девочка менеджер и на русском и на украинском писала с ошибками , уже должны были понять . Далее связался с нам их главный ,сказал,что у нас дни заблокированы ,хотя мы в стране находились 43 дня ,и это не возможно ! Вернуть деньги они отказываются ,далее менеджер Марина вообще написала ,чтобы её не тревожить ,она уволилась с этой компании, согласитесь очень удобно ,деньги с нас взяла и такая извините,я больше там не работаю .Итого ...очень жаль ,что в очередной раз попали на недобросовестную компанию ,потеряли время и деньги.Однозначно не рекомендую! Осторожно друзья ,не повторяйте наших ошибок ,ведь схема понятна ,оплачиваете деньги и через время вам пишет менеджер компании BIG WORK ,извините ,но я больше не работаю в этой компании,разбирайтесь с другими менеджерами !
2021-06-02